مهندس میلاد رضایی با بیان این مطلب افزود، پیرو شکایات متعدد و گزارش‌های واصله در خصوص وضعیت پلمپ محصولات آرایشی‌ـ‌بهداشتی عرضه‌شده در برخی داروخانه‌ها و همچنین تقاضای تعدادی از مراجعین مبنی بر بازپس‌گیری فراورده بدلیل نداشتن پلمپ یا مخدوش بودن آن، به منظور ایجاد رویه‌ای شفاف در فرآیند تحویل اقلام آرایشی- بهداشتی و حفظ حقوق مراجعین و داروخانه‌ها، خواهشمند است دستور فرمایید در فرآیند تحویل محصولات آرایشی‌ـ‌بهداشتی، در حضور بیمار و در مقابل دوربین‌های مدار بسته داروخانه وضعیت پلمپ بودن یا نبودن فراورده به رؤیت بیمار رسیده و سلامت فراورده حین تحویل بررسی گردد. بدیهی است انجام این فرآیند موجب ایجاد مستندات لازم در صورت بروز هرگونه شکایت یا ابهام احتمالی خواهد شد.